| 领导接访
be365领导接访日制度
作者： be365
日期：2015-02-01 来源：www.8dcopy.com
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索取号：GZ30-08-2013-017008
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信访工作是党和政府的一项重要工作，也是党和政府密切联系群众的一个重要渠道。为此，结合市体育局实际，特制定本制度。
一、时间安排：
（二）非接访日期间，如有急事，可通过办公室提前预约来访。
六、接访人员要求：
（一）要模范执行党和国家法律、法规和政策，做到秉公办事，不徇私，热心为群众办实事、办好事。
（二）坚持文明接访，做到热情有礼，不敷衍，不接受礼物。
（三）做好接访登记，落实解决问题。对来访者提出的问题和要求，坚持按政策规定妥善处理，合理、正当的要求要积极帮助解决；一时难以解决的要进行耐心解释；对无理的要求要坚持原则，认真做好教育疏导工作。对来访者反映的问题和要求，由办公室整理后转各有关处室办理。办公室督办，各有关处室认真承办，从接办之日起10个工作日内将办理情况告办公室，办公室在15个工作日内整理处理意见或呈报局领导审阅，并给来访者以答复。
一、时间安排：
每周周三为市体育局领导接待来访日（节日、假期休息除外），上午9：00—12：00。
二、人员安排：
每次由局领导1人负责接访，具体由办公室在年初统一作出安排，并通过局官方网站及电子显示屏等方式予以公布。
三、接访地点：
接访领导办公室。
四、接访程序：
所有来访者先由办公室接待，然后由办公室专人带至接访办公室。
五、约访程序：
（一）来访者若需将来访事项直陈其他领导时，可向当日接访领导或办公室提出，由当日接访领导或办公室落实联系。
（二）非接访日期间，如有急事，可通过办公室提前预约来访。
六、接访人员要求：
（一）要模范执行党和国家法律、法规和政策，做到秉公办事，不徇私，热心为群众办实事、办好事。
（二）坚持文明接访，做到热情有礼，不敷衍，不接受礼物。
（三）做好接访登记，落实解决问题。对来访者提出的问题和要求，坚持按政策规定妥善处理，合理、正当的要求要积极帮助解决；一时难以解决的要进行耐心解释；对无理的要求要坚持原则，认真做好教育疏导工作。对来访者反映的问题和要求，由办公室整理后转各有关处室办理。办公室督办，各有关处室认真承办，从接办之日起10个工作日内将办理情况告办公室，办公室在15个工作日内整理处理意见或呈报局领导审阅，并给来访者以答复。